(設計及裝修過程中,屋主和設計師合作關係,像戀愛,合得來最重要。圖面來源:IDEOGRAM)
裝修,對多數人來說,是既期待又有點緊張的事。就像準備一段新關係,你心裡知道它會改變生活,卻又擔心過程中會不會不順利。
其實,挑設計師就像談戀愛──不是看誰最耀眼、最會說,而是看彼此能不能真正契合。因為這是一段長期合作,合不合拍,比什麼都重要。而且,別忘了,這不是單向的選擇。就像戀愛不是「誰追誰」的單行道,而是雙方要願意靠近,設計合作也是如此。這不僅僅是屋主單方面的選擇,設計師同樣也在尋找適合的合作對象。 彼此都要覺得舒服,合作才會長久。
很多人第一次挑設計師時,會被「外貌條件」吸引。不是說設計師的長相,而是作品集的「外貌」。照片拍得美、案例看起來高級,就覺得「啊,這就是我要找的人」。
但設計師作品集,就像帥哥美女的外貌一樣,雖然能吸引你第一次約會,卻不能決定能不能走得長遠。真正的關鍵,還是相處下來的感覺──對方有沒有耐心聽你說?能不能理解你生活裡的小細節?願不願意陪你討論到安心?
帥哥美女看一眼很迷人,但適不適合過日子,要靠時間驗證。同樣地,作品集再漂亮,如果溝通不順、合作不愉快,最後還是會後悔。
在過去的經驗裡,我常看到一些屋主和設計師「不對盤」的狀況:
我們在「如何找到對的設計師」系列中,曾經利用很多文章談到這件事。這裡整理幾個實用的小提醒:
1. 多聊,不急著簽約
不要只看作品集就立刻決定。多聊幾次,感覺對方能不能聽懂你的需求,能不能耐心回答問題。設計不是一次性交易,而是一場長期合作。
2. 看案例,但更要看過程
作品集很漂亮,但更重要的是:這些案例的背後,有沒有完整的施工過程?設計師能不能清楚說明他是怎麼和客戶一步步合作?
3. 確認溝通頻率
有的屋主希望每週 update,有的設計師習慣月報一次。溝通模式合不合,會直接影響合作舒適度。
4. 誠實談預算
不要怕講數字。說清楚你的可承受範圍,設計師自然能幫你評估可行性。如果一開口就避談預算,反而容易日後不愉快。
5. 看合約細節
一份完整的合約不只是報價,還應該清楚列出工期、付款方式、驗收標準和保固。這是避免日後糾紛的重要保障。
6. 相信直覺
就像戀愛一樣,你和某個設計師聊天時,會不會有「被理解」的感覺?如果一直覺得不自在,那就可能不是對的人。
很多人以為,設計師只是等著被選。其實並不是這樣。專業的設計師,也會在合作前評估「這個案子、這個業主,是否適合自己」。
因為設計不是單向服務,而是一種合作關係。若屋主只是想壓低價格、完全不尊重專業,或是不願溝通,那麼設計師即使勉強接下,也不會快樂,最後雙方都會後悔。
設計師心裡也有一份「理想客戶清單」:
換句話說,設計師挑屋主,就像屋主挑設計師一樣重要。好的合作,是彼此邀請,而不是單方要求。
避免後悔的小檢查清單
在決定之前,你可以先問自己這 5 個問題:
如果這些問題大多能得到正面答案,那麼,這可能就是你要找的「對的人」。同時別忘了,設計師也在思考同樣的問題──你是不是他心裡的「對的客戶」。
裝修就像一段關係,不是「誰付錢誰是老大」,也不是「誰等著被選」。
好的設計合作,是雙向選擇,是彼此邀請。
因為家的樣子,需要兩邊都願意,才能真正安心。