（近年來，網購的便利已經滲透到生活的每一個角落。圖面來源：IDEOGRAM）

打開淘寶、蝦皮，甚至臉書社團，琳瑯滿目的裝修設備隨手可得。燈具、水龍頭、浴室五金，甚至整套櫥櫃，動動手指就能下單，而且價格往往比實體店便宜許多。對於正在裝修或翻新的屋主來說，網購似乎成了一個省錢又方便的好選擇。

然而，實際安裝與使用後，許多人才發現，低價的背後藏著數不清的麻煩。這些「省下來」的錢，往往最後要用更多的時間、金錢去補救。以下，就讓我們來看看幾個最容易踩雷的裝修設備項目：

一、燈具：美觀卻不耐用

燈具是最常被網購的裝修設備之一。原因很簡單：線上款式繁多，照片看起來漂亮，價格又只要實體店的一半甚至更低。

常見問題：

1. 亮度不足：很多網購燈具並沒有清楚標註流明（亮度單位），實際裝上後發現根本不夠照明。
2. 電壓與規格不符：有些燈具是為國外市場設計，回到台灣後要轉接頭，甚至電壓不合。
3. 品質不穩定：燈具內部零件偷工減料，導致燈泡容易閃爍、壽命極短。
4. 安裝困難：網站照片只拍外觀，卻沒有展示安裝方式，等貨到才發現需要額外改線或修改燈座。

情境案例：
一位屋主買了一盞歐式吊燈，剛安裝時效果驚艷，結果不到三個月燈泡就燒壞。打開一看才發現裡頭零件並非安全規格，根本無法維修，只能整組換掉。最後花的錢比直接買正規產品還多。

二、水龍頭與衛浴五金：外觀時尚，內裡堪憂

水龍頭、淋浴頭、毛巾架等，是另一個網購熱門品項。照片看起來閃亮亮，甚至模仿知名品牌設計，但品質往往令人失望。

常見問題：

1. 電鍍層薄，容易生鏽：剛開始光亮如新，幾個月後就出現斑點、鏽蝕。
2. 水壓不足或漏水：內部閥芯品質不佳，水一開就滴漏，甚至水流忽大忽小。
3. 尺寸不符：接頭規格未標明，買回來後才發現與原有管線不匹配，需要額外轉接。
4. 無保固：衛浴五金使用頻繁，一旦壞掉沒有保固，只能重新購買。

情境案例：
有屋主為了省錢買了網路上的「設計款」水龍頭，裝上去不到半年就開始漏水，甚至連師傅都搖頭，因為零件無法維修。最後不僅重買一組，還得付出二次安裝的工資。

三、五金配件：小零件，大麻煩

門把、鉸鏈、滑軌、螺絲這些小東西，看似不起眼，卻是家裡耐用度的關鍵。

常見問題：

1. 材質偷工減料：滑軌承重不足，抽屜用沒多久就歪掉。
2. 精準度不夠：螺絲孔位不準，安裝後總是歪斜。
3. 缺乏標準規格：買到的螺絲或門鎖，尺寸稍有差異就無法安裝。

小結：這些看似微不足道的小問題，往往讓施工師傅抓狂，甚至必須重新拆裝。最後，不僅浪費時間，也徒增成本。

四、收納系統與櫥櫃零件：看似方便，其實不合用

網購上常見各種「創意收納配件」，例如拉籃、伸縮架、活動吊桿等。圖片展示效果吸引人，但實際尺寸與材質往往不符合家裡需求。

常見問題：

• 承重不足，放上東西就變形。
• 伸縮結構鬆動，用沒多久就卡住。
• 安裝需要修改原有櫥櫃，結果得不償失。

情境案例：
一位客戶網購伸縮收納籃，結果安裝時發現尺寸差了 3 公分，必須切割櫥櫃才能裝進去。最後不僅破壞了原有結構，使用起來也不順手，完全違背了「方便收納」的初衷。

五、開關插座與電料：潛藏安全風險

電料產品是最不建議網購的類別之一。因為這些直接關乎居家安全，一旦偷工減料，後果非常嚴重。

常見問題：

• 材質不耐熱，長時間使用可能導致發燙甚至起火。
• 插座孔位設計不良，插頭鬆動，增加觸電風險。
• 缺乏認證與標章，品質完全無法追蹤。

這類產品若發生問題，損失絕不僅僅是一個零件，而是整個家庭的安全。

代理商也未必可靠：進口不等於品質保證

很多人會想：「那我不在淘寶買，我找台灣的代理商或進口商，應該就比較保險吧？」
理論上，代理商應該要替客戶把關，確保產品符合本地規格，並提供完善的售後服務。

但現實卻不一定如此。就拿我自身的經驗來說，我曾透過台灣代理商購買一盞進口吊燈，結果送到現場才發現規格完全不符合。當我打電話詢問時，對方的回答竟是：「這種小調整很簡單，請你的水電師傅來處理就好。」換句話說，他們把責任全推給施工端，自己完全不願意承擔。

這種態度，顯示出部分代理商只是單純「進貨、賣貨」，並沒有真正檢驗產品是否符合台灣需求。當問題出現時，他們選擇切割責任，而不是提供解決方案。對消費者而言，這樣的購買方式和網購其實沒有本質差別，一樣缺乏保障。

為什麼裝修設備容易踩雷？

1. 缺乏完整規格：網頁多半只展示美觀效果圖，卻少有詳細數據。
2. 售後服務不足：不論是網購平台，還是部分代理商，多數只求一次成交，不願提供維修或保固。
3. 品質參差不齊：同樣外觀，背後可能有數十家工廠，品質差距極大。
4. 安裝需求不同：每個家庭的管線、尺寸都不同，通用性往往不足。

專業建議：如何避免踩雷？

1. 避免高風險品項：像是電料、水龍頭、重要五金，建議還是透過專業供應商。
2. 要求規格與保固：購買前一定要確認有清楚的尺寸、認證與保固。
3. 看重長期成本，而非短期價格：便宜買進，壞了再換，往往才是最昂貴的選擇。
4. 找值得信賴的專業：與其一次次冒險，不如交給專業，省去日後麻煩。

網購確實方便，價格也常常讓人心動。但在裝修設備這樣講究品質與安全的領域，低價並不等於划算。許多「省下來」的錢，最後往往得花更多去補救。

更令人遺憾的是，連部分代理商也只是扮演「搬運工」的角色，沒有做好把關責任。這提醒我們，在挑選裝修設備時，最該重視的不是「價格」或「品牌名稱」，而是 產品是否符合需求，是否有完善的售後保障。

與其讓自己在日後後悔，不如一開始就選擇有保障、有服務的供應商，讓家真正做到安心、耐用又省心。